आवाज सहायकों का महत्व

Image: Legoland Windsor: Aladdin and genie by Jerry Daykin Licensed under the Creative Commons Attribution 2.0 Generic license

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आवाज़ सहायक भारत के लिए क्यों बहुत महत्वपूर्ण हैं? हम अंग्रेजी के अतिरिक्त 22 प्रमुख भाषाओं का उपयोग करते हैं। इन भाषाओं के साथ 13 स्क्रिप्ट उपयोग में हैं। वे अक्षरों का उपयोग करते हैं जो रोमन अक्षर से अधिक जटिल होते हैं। अधिकांश स्मार्ट-फोन रोमन अक्षर कीबोर्ड का उपयोग करते हैं; भारत में उपयोग में कई करोड़ स्मार्ट-फोन हैं। अगर हम इसके लिए काम करें, तो हम अपनी भाषाओं में अच्छी गुणवत्ता वाले भाषण इनपुट और टेक्स्ट-टू-स्पीच आउटपुट उपलब्ध करा सकते हैं। कीबोर्ड और डिस्प्ले से इन सुविधाओं का उपयोग करना आसान है।

आवाज़ सहायकों की तकनीक कितनी दूर जा सकती है? हमें आज यह देखना होगा कि आज अंग्रेज़ी  में क्या संभव है। स्मार्ट फोन पर वॉयस असिस्टेंट कई कार्यों को संभालते हैं। इस ब्लॉग पर मेरी पिछली पोस्ट में बताया गया  है कि आवाज़ सहायक वेब पर खोज करने में कैसे मदद करते हैं।

एप्पल के आईफोन पर सिरी प्रसिद्ध है। एंड्रॉइड फोन पर गूगल सहायक समान रूप से प्रसिद्ध है। अमेज़ॉन  एलेक्सा एक समान आवाज़ सहायक है, जो इको डॉट जैसी डिवाइस पर उपलब्ध है। वे मांग पर विभिन्न प्रकार की जानकारी देते हैं। आइए हम आवाज़ सहायक से कुछ प्रश्न पूछे।

१. क्या आज बारिश होगी?

   सिरी: ऐसा नहीं लगता है कि यहाँ बारिश होने वाली है।

२. मौसम कैसा है?

   गूगल  सहायक: अभी, बेंगलुरू में तापमान 26 डिग्रीस है और अधिकतर साफ़ है। पूर्वानुमान 19 डिग्रीस, और आकाश साफ़ रहेगा।

३. इंदिरा नगर मेट्रो स्टेशन कितना दूर है?

   गूगल सहायक: आप इंदिरा नगर मेट्रो स्टेशन से कार द्वारा 9 .7 किमी की  दूरी पर हैं।

४. दिल्ली के बारे में नवीनतम समाचार क्या है?

   सिरी: मुझे दिल्ली के बारे में कुछ ट्वीट्स मिले (सेल फोन की स्क्रीन पर कुछ ट्वीट्स प्रदर्शित करती है। (निराशाजनक जवाब!)

५ आज दिल्ली में हवा की गुणवत्ता क्या है?

   सिरी: क्षमा करें, श्रीनिवासन। दिल्ली, कैलिफ़ोर्निया, यूएसए में वायु की गुणवत्ता के बारे में कोई जानकारी नहीं है। (निराशाजनक जवाब!)

६.ऑस्ट्रेलिया में कल क्रिकेट मैच का नतीजा क्या रहा?

   गूगल सहायक: ऑस्ट्रेलिया ने न्यूजीलैंड को हराया। वे 7 विकेट से जीते।

७. पद्मावत  फिल्म के लिए किसने संगीत बनाया था?

   गूगल सहायक और सिरी: कोई संतोषजनक उत्तर नहीं।

   वे दोनों पद्मावत शब्द को पहचानने में नाकाम रहे।

८. नौ तीस के लिए टाइमर अलार्म सेट करें।

   सिरी: ठीक है, मैंने 21:30 के लिए एक अलार्म सेट किया है।

९. इसे रद्द करें।

   सिरी: मैंने अपना 21:30 अलार्म बंद कर दिया।

१०. प्रोफेसर मेनन की तस्वीर दिखाएं।

    सिरी ने वेब से मेनन नाम वाले कई लोगों की तस्वीरें दिखायीं।

११. सोमवार, पांच फरवरी के लिए मेरे कैलेंडर पर क्या है?

    सिरी: आपके कैलेंडर में सोमवार के लिए कोई नियुक्ति नहीं है।

१२. मेरी नवीनतम ईमेल पढ़ें!

    गूगल सहायक: आपके जी-मेल से कुछ परिणाम (मेरे दो सबसे नए ईमेल में से कुछ पंक्तियां प्रदर्शित करता है)।

१३. रमेश सिन्हा को फोन कॉल करें।

    सिरी मेरे संपर्कों को देखती है और वहां दो प्रविष्टियां दिखाती है।

   * रमेश सिन्हा

   * डॉ रमेश सिन्हा

   और पूछती है "कौन से रमेश सिन्हा?"

   मैं एक का चयन करता हूं, और सिरी फोन पर उसका नंबर डायल करती है।

१४. उषा को एसएमएस भेजें।

     गूगल सहायक (पूरी जानकारी प्राप्त करने के लिए पूछे जाने पर प्रश्न पूछता है): मोबाइल नंबर या घर का नंबर?

     संदेश क्या है? मैं यह सब जानकारी देता हूं और भेजें बटन को दबाता हूं। एसएमएस भेजा जाता है I

१५. गीसर को बंद करें और लाइट को चालू करोI

     ऐसी आज्ञाओं को पूरा किया जा सकता है, यदि आप वाईफाई से जुड़े उपकरणों को स्थापित करते हैं।

     इस क्षेत्र में अच्छी प्रगति हुई है लेकिन, आवाज़ सहायकों को लोकप्रिय होने के लिए कुछ और वर्षों के विकास की आवश्यकता है!

     श्रीनिवासन रमानी              हिंदी संपादन: एम वी रोहरा

The English Version follows:

The Importance of Voice Assistants

Why are voice assistants very important to India? We use 22 major Languages in addition to English. There 13 scripts in use with these languages. They use alphabets that are more complex than the Roman alphabet. Most smartphones use the Roman alphabet keyboard; there are several crores of smartphones in use in India.  If we work for it, we can make available good quality speech input and text-to-speech output in our languages. These facilities are easier to use than the keyboard and display.

How far can the technology of voice assistants go? We have to look at what is possible today in English. Voice Assistants on smartphones handle a number of tasks. My previous post on this blog has described how voice assistants help in doing searches over the Web.

Siri on Apple’s iPhone is well-known. Google Assistant on Android phones is equally well-known. Amazon Alexa is a similar voice assistant, available on a device like Echo Dot. They give a variety of information on demand. Let us ask voice assistant a few questions.  

1. Will it rain today?

Siri: It doesn’t look like it is going to rain.

      2. What is the weather like?

           Google Asst: Right now, in Bengaluru it is 26 and mostly clear.
           The forecast is 19 and clear sky.  

      3. How far is it to the Indira Nagar Metro Station?

           Google Assistant: You are 9.7 kilometres from the Indira Nagar Metro Station by car.

      4. What is the latest news about Delhi?

Siri: I found some tweets about Delhi. (Displays a few tweets on the
cell phone’s screen. Disappointing answer!)

      5. What is air quality in Delhi today?

Siri: Sorry, Srinivasan. There is no information on air quality in Delhi, California, USA. (disappointing answer!)

      6. What is the result of the cricket match in Australia yesterday?

Google Asst: Australia beat New Zealand. They won by 7 wickets.

      7. Who composed the music for the movie Padmavat?

Google Assistant and Siri: No satisfactory answer.

They both failed to recognize the word Padmavat.

      8. Set a timer alarm for nine thirty.

Siri:  OK, I have set an alarm for 21:30

     9. Cancel it.

          Siri: I turned off your 21:30 alarm.

     10. Show a photograph of Professor Menon.

           Siri shows photographs of several people named Menon from the Web.

     11. What is on my calendar for Monday, fifth February?

           Siri: You don’t have any appointments in your calendar for Monday.

     12. Read out my latest email!

           Google Assistant: Some results from your gmail (displays a few lines each from my
           two most recent emails).  

     13.Make a phone call to Ramesh Sinha.

          Siri looks up my contacts and shows two entries there.

* Ramesh sinha

* Dr Ramesh Sinha

and asks "Which Ramesh Sinha?"

I select one, and Siri makes a phone call to him.   

     14. Send an SMS to Usha.

           Google Assistant (Works interactively, asking questions to get full information): To the   
           mobile number or home number?  What is the message? I give all this information
           and press the send button. The SMS is sent off.

     15. Switch the geyser off and switch the lights on.

           Such commands can be carried out if you install equipment connected over WiFi.

There has been good progress in this area. But, voice assistants need a few more years of development to be popular!

Srinivasan Ramani